Políticas de Reservación y Cancelación

Transparencia y claridad para asegurar una experiencia inigualable en el llano.

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Políticas de Reservación

  • check_circle

    Requisitos de Pago

    Se requiere el pago del 100%, 50/50, o en cuotas (30%, 35%, 35%) para asegurar su estadía.

  • info

    Aviso de Tarifas

    Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso hasta que la reserva esté confirmada con el pago.

  • payments

    Métodos de Pago

    Aceptamos Transferencia Bancaria y Pago Móvil.

  • schedule

    Horarios

    Check-in: 4:00 PM | Check-out: 1:00 PM.

  • cloud_sync

    Factores Externos

    No nos hacemos responsables por inconvenientes climáticos o estado de las vías de acceso.

  • pets

    Política de Mascotas

    Se admiten mascotas con previo aviso. Los dueños deben proveer cama y alimento.

cancel

Políticas de Cancelación

warning Importante: No se realizan reembolsos de dinero.

  • edit_calendar

    Cambio de Fechas

    Sujeto a disponibilidad. Se aplican las siguientes condiciones:

    • 15 días de anticipación: Sin penalidad.
    • 15 a 6 días: Penalidad del 30% del total.
    • Menos de 72h: Penalidad del 50% del total.
  • person_off

    No Show

    La inasistencia sin notificación resultará en la pérdida total de la reserva sin derecho a reprogramación o reembolso.

  • local_fire_department

    Temporada Alta

    Durante temporada alta, las políticas de cancelación pueden ser más estrictas. Por favor consulte al momento de reservar.